1. Introducción
En Planix, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Nuestro compromiso es actuar con transparencia y responsabilidad en el tratamiento de los datos. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las condiciones descritas en esta política.

2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tus consultas, como nombre, correo electrónico y número de teléfono. No solicitamos información sensible ni datos no pertinentes a nuestros servicios. Todos los datos son proporcionados voluntariamente por el usuario. La recopilación se realiza de manera ética y limitada.

3. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para responder consultas y gestionar solicitudes. No compartimos ni vendemos datos personales a terceros. Utilizamos la información para ofrecer una atención más personalizada y eficiente. Nuestro objetivo es brindarte un servicio de calidad respetando tu privacidad.

4. Conservación de los datos
Almacenamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Una vez cumplido el propósito, los datos son eliminados de manera segura. Implementamos medidas de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

5. Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales. En casos excepcionales, podríamos compartir información con autoridades competentes bajo solicitud formal. Siempre informamos al usuario cuando una solicitud de este tipo se realiza. Mantenemos la confidencialidad como principio fundamental.

6. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestros canales oficiales. Nos comprometemos a procesar cualquier solicitud en el menor tiempo posible. Tu privacidad y tus derechos son prioridad para nosotros.

7. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio implica la aceptación de cualquier cambio realizado.

8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros:
📍 Dirección: C. Porfirio Herrera 7, Santo Domingo, República Dominicana
📞 Teléfono: +18086650347
✉️ Email: [email protected]